Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltungsbereich

1. Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte mit Verbrauchern und Unternehmern (“Du“) mit
   PURE BUSINESS CONCEPTS Julia Werneth
   Am Hans-Peter-Acker 7
   79369 Wyhl
   hallo@juliawerneth.de
   (“Ich“ oder “Julia Werneth“).
2. Die Rechtsgeschäfte kommen vorrangig per Messenger (wie z.B. Facebook, Instagram, WhatsApp), per E-Mail, über Drittanbieter (wie z.B. Elopage GmbH) oder über meine Website zustande. Prinzipiell können über alle digitalen Medien und Kanälen als auch im persönlichen Kontakt Rechtsgeschäfte abgeschlossen werden.
3. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich Deiner Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch.
4. Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen, die Du verwendest, werden von Julia Werneth nicht anerkannt, es sei denn, dass Julia Werneth ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt hat.

§2 Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Privatrechts und des ins deutsche Recht geltenden UN-Kaufrechts, wenn
   1. Du als Unternehmer bestellst,
   2. Du Deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hast oder
   3. Dein gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.
2. Für den Fall, dass Du Verbraucher i. S. d. § 13 BGB bist und Du Deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union hast, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Du Deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, unberührt bleiben. Verbraucher i. S. d. § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
3. Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.

§3 Mentoring

1. Mentoring ist ein erprobtes und wirkungsvolles, professionelles Instrument der Personalentwicklung. Mentoring basiert auf dem informellen Erfahrungs- und Wissenstransfer und der individuellen Beratung, Förderung und Unterstützung einer erfahrungsjüngeren Person (“Mentee“) durch eine berufserfahrene Fach- und Führungspersönlichkeit (“Mentorin“). Ziel des Mentoring ist, die Mentee in der beruflichen und persönlichen Entwicklung zu unterstützen.
2. Mentoring ist ein Prozess, in dessen Mittelpunkt die geschützte Beziehung zwischen Mentorin und Mentee steht. Es handelt sich um einen (gegenseitigen) Lernprozess auf Zeit, mit Raum für Austausch, Lernen und Experimentieren sowie für die Entwicklung potenzieller Fähigkeiten und neuer Kompetenzen. Das Mentoring basiert auf dem Engagement der Mentee. Sie ist die Akteurin, die sich mit ihrem individuellen Lern- und Entwicklungsprozess auseinandersetzt – und dabei für eine bestimmte Zeit von der Mentorin begleitet wird.
3. Grundlage und Voraussetzung für ein erfolgreiches Mentoring sind gegenseitiges Wohlwollen, Respekt und Vertrauen. Mentoring ist immer ein freiwilliger Prozess, der auch von Seiten der Mentee aktiv und selbstverantwortlich mitgestaltet wird. Während des gesamten Prozesses ist die Mentee für sich, ihre beruflichen und privaten Lebensumstände selbst verantwortlich.
4. Mentoring ist keine Psychotherapie und keine professionelle Beratung und kann diese auch nicht ersetzen. Es ist bekannt, dass (1) Mentoring nicht mit (systemischem) Coaching gleichzusetzen ist, (2) Mentoring keine Behandlung durch einen Arzt oder Therapeuten ersetzt, (3) die Mentorin keine medizinische Heilbehandlung oder medizinische Therapie, auch nicht im Sinne des Heilpraktikergesetzes durchführt und (4) von Seiten der Mentorin keine Heilversprechen oder Erfolge garantiert werden können, da der Erfolg des Mentorings auch von der Umsetzung durch die Mentee abhängig ist.

§4 Vertragsschluss und Vertragsgegenstand

1. Julia Werneth bietet verschiedene Dienstleistungen an, wie z.B. Mentoring, Membership und digitale Produkte.
2. Die Präsentation meiner Leistungen auf der Website oder auf anderen Plattformen sind unverbindlich und stellen kein bindendes Angebot meinerseits dar. Erst die Buchung einer Leistung durch Dich ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB. Im Falle der Annahme dieses Angebotes versendet Julia Werneth an Dich bzw. sendet Dir der Plattform-Anbieter eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Damit kommt der Vertrag zustande.
3. Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen Dir und Julia Werneth benötigten Daten werden von Julia Werneth gespeichert und sind für Dich jederzeit zugänglich. Insoweit verweist Julia Werneth auf die Datenschutzerklärung auf der Website von Pure Business Concepts Julia Werneth.
4. Der Leistungsumfang des Produktes richtet sich nach dem jeweils gebuchten Programm.
5. Nutzen Teilnehmer nicht alle angebotenen Inhalte des Mentorings, behält sich Julia Werneth vor, dennoch die gesamte Gebühr in Rechnung zu stellen, bzw. bereits gezahlte Beträge einzubehalten.
6. Das Mentoring beinhaltet unter anderem:
   1. Coaching: Die Mentorin führt aktiv und ermutigt ihre Mentee, wichtige Fähigkeiten und Einstellungen für die Zukunft zu entwickeln.
   2. Beratung: Die Mentorin berät die Mentee bei konkreten Fragen. Sie unterstützt bei der Lösung von Problemen und kann auf Wunsch der Mentee Ratschläge beim Treffen schwieriger Entscheidungen erteilen.
   3. Wissensvermittlung: Die Mentorin vermittelt ihr Wissen über – auch informelle – Strukturen und “Spielregeln“ in und zwischen Organisationen, insbesondere rund um die Themengebiete Erwachsenenbildung, Personalentwicklung und Digitales Marketing.
   4. Teilhabe: Die Mentorin lässt die Mentee an ihren eigenen Erfahrungen und ihrem Handlungswissen teilhaben.
   5. Bestärkung: Die Mentorin bestärkt die Mentee, eigene Erfahrungen zu machen. Dabei kann sie im Vorfeld als Übungspartnerin fungieren, die Vorgehensweise besprechen, mögliche Konsequenzen erörtern und anschließend die gemachten Erfahrungen analysieren und festhalten.
   6. Feedback geben: Mentorin und Mentee geben sich gegenseitig konstruktive Rückmeldung über Auftritt und Wirkung nach außen. Die Mentorin verhilft der Mentee dazu, die eigenen Kompetenzen und Fähigkeiten erkennen zu lernen und Stärken gezielt einzusetzen.
   7. Networking: Die Mentorin gibt der Mentee Tipps, wie Kontakte genutzt und gepflegt werden und führt sie bei Bedarf in Netzwerke ein und vermittelt berufliche Kontakte.
   8. Das Mentoring findet je nach gebuchtem Produkt in einer eins-zu-eins Beratungseinheit (“Einzel-Mentoring“) oder in der Gruppe (“Gruppen-Mentoring“) statt.
   9. Das Einzel-Mentoring als auch das Gruppen-Mentoring endet, je nach Buchung, nach 4 Wochen bis 12 Monaten.
   10. Sofern nichts anderes zwischen den Parteien vereinbart wurde, findet das Mentoring per Videokonferenz, z.B. via Zoom, statt.
   11. Die Teilnehmer haben keinen Anspruch darauf live bei den Terminen (online/offline) dabei zu sein. Die Termine werden frühzeitig mitgeteilt. Die Aufzeichnungen werden im Nachgang zur Verfügung gestellt. Eine Wiederholung der Termine findet nicht statt.

§5 Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten

1. Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise als Nettopreise (exkl. der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer). Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung. Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.
2. Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments an Dich versandt. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig, spätestens jedoch vor Beginn der Zusammenarbeit, an Julia Werneth zu zahlen.
3. Eine Freischaltung erfolgt erst dann, wenn der Betrag auf dem in der Rechnung angegebenen Konto gutgeschrieben ist.
4. Du bist nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen von Julia Werneth ein Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder aufzurechnen; es sei denn, es handelt sich um unstreitige oder titulierte Gegenforderungen.
5. Gerätst Du in Verzug, ist Julia Werneth berechtigt, die Leistung bzw. Lieferung ganz oder teilweise zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen geleistet sind. Julia Werneth ist weiterhin berechtigt, Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu verzögern oder vollständig einzustellen, ohne zum Ersatz eines etwa entstehenden Schadens verpflichtet zu sein. Diese Rechte gelten unbeschadet sonstiger vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und Ansprüche von Julia Werneth. Solltest Du in Zahlungsverzug geraten, bittet Julia Werneth Dich, umgehend mit ihr in Kontakt zu treten, um möglicherweise eine einvernehmliche Lösung zu finden. Hierauf besteht kein Anspruch.

§6 Vertragslaufzeit und Kündigung

1. Die jeweilige Laufzeit ist in den Produkten angegeben.
2. Die Termine (online/offline) richten sich nach Deinem gebuchten Produkt und sind nach der angegebenen Laufzeit erfüllt.
3. Julia Werneth behält sich vor die Zusammenarbeit jederzeit fristlos zu kündigen, wenn Du gegen Bestimmungen dieser AGB verstösst oder eine weitere Zusammenarbeit aufgrund Deines Verschuldens nicht mehr für Julia Werneth zumutbar ist.
4. Das außerordentliche Kündigungsrecht jeder Partei bleibt unberührt.

§7 Widerrufsrecht für Verbraucher

Als Verbraucher steht Dir nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu.

§8 Zugang zu Programmen

1. Für gebuchte digitale Produkte ist ein Zugang zu einer Plattform erforderlich, auf denen meine digitalen Produkte zur Verfügung gestellt werden. Ein Versand von Waren erfolgt nicht.
2. Du erhältst, falls erforderlich, Deine persönlichen Zugangsdaten per E-Mail. Du bist berechtigt die digitalen Inhalte maximal auf 3 verschiedene Geräte herunterzuladen.
3. Die im Zuge der Registrierung versendeten Anmeldedaten (Benutzername, Passwort etc.) sind von Dir geheim zu halten und unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen. Es handelt sich um einen persönlichen und nicht übertragbaren Zugang zum gebuchten Programm.
4. Trage Sorge dafür, dass der Zugang zu und die Nutzung Deiner Benutzerdaten ausschließlich durch Dich erfolgt. Sofern Tatsachen vorliegen, die die Annahme begründen, dass unbefugte Dritte von Deinen Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben, teile mir das unverzüglich mit, damit ich eine Sperrung bzw. Änderung vornehmen kann.
5. Ich kann Deinen Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte vorliegen, dass Du gegen diese AGB und/oder geltendes Recht verstößt, verstoßen hast oder wenn ich ein sonstiges berechtigtes, erhebliches Interesse an der Sperrung habe.
6. Ein Anspruch auf den Zugang besteht erst nach erfolgter Bezahlung des vollen Preises oder im Falle von Ratenzahlung, nach erfolgter Zahlung der ersten Rate.
7. Wenn Du Fragen zur Nutzung der erworbenen Leistungen hast oder Du Probleme mit dem Zugriff hast, kannst Du Dich an Julia Werneth wenden (hallo@juliawerneth.de).

§9 Nutzungsrecht an den digitalen Inhalten oder den Unterlagen aus dem gebuchten Programm

1. Audio-/ Video- und PDF-Dateien und sonstige Unterlagen dürfen von Dir und nur für die eigene Nutzung heruntergeladen und ausgedruckt werden, sofern dies in dem gekauften Programm möglich ist. Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen Julia Werneth vorbehalten. Das bedeutet insbesondere, dass die Muster und Unterlagen und auch das vermittelte Wissen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Julia Werneth Dritten nicht zugänglich gemacht werden dürfen, weder kostenlos noch kostenpflichtig.
2. Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos genießen Schutz nach dem Markengesetz. Darüber hinaus sind alle Inhalte der Programme, insbesondere auch Audio-/Video- und PDF-Dateien urheberrechtlich geschützt und bedürfen zu jeder Verwertung der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Julia Werneth.
3. Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt ausgenommen.
4. Es ist untersagt, Mitschnitte, gleich welcher Art (z.B. Live-Videos, Termine (online/offline) oder anderer Inhalte) anzufertigen. Diese Inhalte sind ausschließlich für Dich innerhalb des jeweiligen Programms zugänglich und dürfen nicht außerhalb der Plattformen gespeichert oder genutzt werden, mit Ausnahme von Downloads gemäß §10 Abs.1.

§10 Deine Rechte und Pflichten

1. Du bist vor, während und nach dem gesamten Mentoring-Prozess für Deine körperliche und geistige Gesundheit selbst verantwortlich und erkennst an, dass alle Schritte und (Umsetzungs-)Maßnahmen, die im Rahmen des Mentorings von Dir unternommen werden, in Deinem eigenen Verantwortungsbereich liegen.
2. Deine Teilnahme an den Programmen setzt eine gesunde geistige und körperliche Belastbarkeit voraus. Das Mentoring ist kein Ersatz für eine Psychotherapie. Befindest Du Dich in ärztlicher oder psychotherapeutischer Behandlung, ist es erforderlich, die Teilnahme vor der Buchung mit einem Arzt oder Therapeuten zu besprechen. Etwaige körperliche oder psychische Einschränkungen oder Beschwerden hast Du mir vor Beginn des Programms oder bei Auftreten während des Programms unverzüglich schriftlich oder per E-Mail mitzuteilen.
3. Sollte ich im Verlauf des Mentoring der Ansicht sein, das Programm sei nicht förderlich für Deine geistige Gesundheit, bin ich jederzeit berechtigt die Zusammenarbeit vorzeitig zu kündigen.
4. Du bist engagiert und aktiv während des gesamten Mentoring-Prozesses. Du bereitest Übungen als Vorbereitung für anstehende Termine vor und verpflichtest Dich zur pünktlichen und gewissenhaften Wahrnehmung aller vereinbarten Termine. Die Absage eines Termins hat mindestens 24 Stunden vor Beginn zu erfolgen. Nicht oder nicht rechtzeitig abgesagte Termine werden zu 100% in Rechnung gestellt und können nicht nachgeholt werden.
5. Julia Werneth gibt Veränderungsanregungen und Reflexionsanregungen. Dir ist bewusst, dass Du diese Anregungen aktiv und in geeigneter Weise umsetzen musst, damit das Mentoring erfolgreich sein kann.

§11 Rechte und Pflichten von Julia Werneth

1. Ich bin verpflichtet, alle mir zur Verfügung stehenden Möglichkeiten zu Deinem Nutzen einzusetzen. Sehe ich mich nicht mehr in der Lage, das Mentoring oder eine andere gebuchte Dienstleistung zu dem vereinbarten Ziel zu führen, bin ich verpflichtet, Dir dies unverzüglich mitzuteilen. Ich lege auf Nachfrage die verwendeten Verfahren und Methoden offen und erkläre Dir auch auf Nachfrage ihren Nutzen und mögliche Risiken.
2. Ich führe für Dich ein Mentoring durch, das die Analyse, Aufarbeitung und Optimierung Deiner gegenwärtigen Situation zum Ziel hat. Ich bin als Prozessbegleiter anzusehen, der mit Dir auf Augenhöhe zusammenarbeitet und Deine Problemlösungskompetenz und Deine Autonomie fördert.
3. Ich unterliege der Schweigepflicht über alle Informationen, die mir innerhalb der Zusammenarbeit bekannt werden. Die Schweigepflicht kann nur durch Dein Einverständnis aufgehoben werden.
4. Ich wahre und respektiere jederzeit Deine Interessen. Ich beeinflusse Dich nicht im Sinne eigener persönlicher, politischer, religiöser oder anderer Anschauungen.

§12 Keine Garantie

1. Ich übernehme keine Garantie für den gewünschten oder geplanten Erfolg oder das Erreichen gesteckter Ziele in der gemeinsamen Arbeit. Wir arbeiten beide nach bestem Wissen und Können gemeinsam daran, dass ein entsprechender Erfolg eintreten kann.

§13 Geheimhaltung

1. Alle Informationen, die Du während unserer Zusammenarbeit über die Art und Weise meiner Leistungserbringung erhältst (von mir entwickelte Ideen, Konzepte und Betriebserfahrungen (Know-how)) und die aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder der Natur der Sache nach geheim zu halten sind, unterliegen der Geheimhaltung. Du verpflichtest Dich über die vorgenannten Informationen Stillschweigen zu wahren.
2. Im Rahmen einer vorab schriftlich abgestimmten Referenz bist Du berechtigt über die Art und Weise der Zusammenarbeit mit Julia Werneth zu sprechen/zu schreiben.
3. Die Verpflichtung zur Geheimhaltung wirkt über das Ende der Zusammenarbeit hinaus.
4. Nicht von der Geheimhaltung betroffen sind folgende Informationen, die
   1. bereits vor Vertraulichkeitsverpflichtung bekannt waren,
   2. die unabhängig von mir entwickelt wurden,
   3. bei Informationsempfang öffentlich zugänglich waren oder sind oder anschließend ohne Verschulden des Auftragnehmers öffentlich zugänglich wurden.
5. Julia Werneth verpflichtet sich während der Dauer und auch nach Beendigung des Mentoring-Programms über alle vertraulichen Informationen von Dir Stillschweigen zu bewahren.

§14 Haftung

1. In den Programmen / digitalen Inhalten / Produkten zeigt Julia Werneth Muster und/oder Handlungsoptionen auf und gibt ggf. allgemeine Handlungsempfehlungen. Die Umsetzungsverantwortung und das Treffen von Entscheidungen obliegen alleine Dir.
2. Bei den von Julia Werneth ausgegebenen Dateien und Dokumenten handelt es sich um Muster, die Du auf Deinen Bedarf anpassen musst. Eine Haftung für Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität dieser Muster ist ausgeschlossen.
3. Julia Werneth behält sich das Recht vor, die Inhalte jederzeit zu optimieren und anzupassen.
4. Für sämtliche Inhalte, die durch einen Partner von Julia Werneth erstellt wurden, ist jegliche Haftung von Julia Werneth ausgeschlossen.
5. Julia Werneth haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haftet Julia Werneth für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Du regelmäßig vertrauen darfst. Im letztgenannten Fall haftet Julia Werneth jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Julia Werneth haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
6. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
7. Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Julia Werneth haftet insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Angebots.
8. Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten ebenso für meine Erfüllungsgehilfen.

§15 Schlussbestimmungen

1. Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
2. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Der in der Regelung vereinbarte Leistungsumfang ist dann in dem rechtlich zulässigen Maß anzupassen.